Cena za dopravu

  UPS (Slovak Parcel Service)

Pri zásielkach nad 15 kg a pri nadrozmerných (neforemných) zásielkách sa cena prepravného účtuje individuálne po dohode so zákazníkom.
 

V cene prepravného je zahrnutá aj suma za dobierku!

^{Upozornenie: Pri zásielkach, ktorých objemová hmotnosť je väčšia ako skutočná hmotnosť, sa cena za prepravu určí podľa objemovej hmotnosti. Objemová hmotnosť v kg sa vypočíta podľa vzorca: (dĺžka x šírka x výška v cm) / 5000.} 

Doručenie zásielky sa štandardne uskutočňuje v pracovných dňoch medzi 9 - 16 hod. Pred dodaním zásielky Vás kuriér SPS bude telefonicky kontaktovať s upresnením dňa a hodiny doručenia. Balík Vám bude doručený za prvé zamykateľné dvere na dodaciu adresu. Tovar sa platí kuriérovi v hotovosti - dobierka. 

Na čo musím dať pozor pri preberaní zásielky od prepravcu a čo mám robiť, keď je zásielka poškodená?

Tovar je v plnej výške poistený, je však nutné ho skontrolovať pri prevzatí od prepravcu. Neskoršie reklamácie prepravca UPS neuznáva. Pokiaľ je balík viditeľne poškodený, alebo je porušená originálna páska s logom DT, tovar od prepravcu neprevezmite a informujte nás (telefonicky, mailom). Prepravcovia sú však veľmi spoľahliví, ide o mizivé percento reklamácií. V prípade potreby neváhajte využiť zákaznícku linku spoločnosti SPS   02 / 16 877 .

Bezprostredne pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať nasledujúce:

- spolu s dopravcom stav zásielky (počet balíkov, neporušenosť pásky s firemným logom DT, príp. poškodenie krabice) podľa priloženého prepravného listu (kupujúci má právo odmietnuť prevzatie neúplnej alebo poškodenej zásielky)

- či sa jedná o výrobok, ktorý bol objednaný (ak sa jedná o výrobok, ktorý nebol objednaný, tovar nerozbaľujte, neotvárajte, inak nebude možné ho vymeniť)
- či je výrobok v neporušenom stave (nepoškodený), tzn. či nemá zjavnú vadu

Naspäť na prehľad možností